Teisinė informacija
Paslaugų taisyklės
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. sausio mėn.
1. Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės taikomos visoms Doggy.groomingaite teikiamoms kirpimo, kailio priežiūros ir konsultacijų paslaugoms. Rezervuodami vizitą svetainėje, telefonu ar žinute, jūs sutinkate su žemiau aprašytomis sąlygomis.
2. Rezervacija ir patvirtinimas
Rezervacija laikoma priimta, kai užpildote formą svetainėje ir ji išsaugoma jūsų paskyroje. Gavę rezervaciją, susisiekiame ir patvirtiname galutinį vizito laiką bei meistrą. Laikai siūlomi pagal meistro darbo grafiką, todėl kai kurios dienos ar valandos gali būti neprieinamos.
3. Paslaugų kainos
Kainoraštyje nurodytos orientacinės kainos priklauso nuo augintinio veislės, dydžio, kailio būklės ir pasirinktos procedūros. Galutinę kainą patvirtiname prieš pradedant darbą. Jei kailis labai susivėlęs arba augintinis reikalauja daugiau laiko, kaina gali būti tikslinama.
4. Atšaukimas ir perkėlimas
Vizitą galite atšaukti arba perkelti ne vėliau kaip prieš 24 valandas iki numatyto laiko – tokiu atveju rezervaciją laisvai perkelsime į kitą jums patogią datą. Atšaukus vėliau arba neatvykus, laikas lieka rezervuotas tik jums ir kito termino pasirinkti iš anksto negarantuojame.
5. Vėlavimas
Jei vėluojate daugiau nei 15 minučių, prašome pranešti telefonu. Dėl vėlavimo procedūra gali būti sutrumpinta arba, esant dideliam vėlavimui, perkelta į kitą laiką, kad nenukentėtų kitų klientų augintiniai.
6. Augintinio būklė ir paruošimas
Prašome atvykti su sveiku augintiniu, turinčiu galiojančias vakcinacijas ir apdorotu nuo parazitų. Plauti prieš vizitą nereikia – maudymas įeina į paslaugą. Prieš procedūrą patikriname kailio ir odos būklę; pastebėję odos problemas ar ligos požymius, galime rekomenduoti kreiptis į veterinarijos gydytoją.
7. Amžiaus apribojimai
Šuniukus pradedame kirpti nuo 3–4 mėnesių amžiaus, praėjus būtinoms vakcinacijoms. Vyresniems augintiniams skiriame daugiau laiko ir atsargumo. Pirmasis vizitas paprastai būna trumpesnis – skirtas susipažinti ir priprasti prie aplinkos.
8. Meistro teisės
Meistras turi teisę atsisakyti teikti paslaugą, jei augintinis serga, turi užkrečiamų parazitų, yra agresyvus arba dėl sveikatos būklės procedūra keltų pavojų augintinio ar meistro saugumui.
9. Atsakomybė
Darbą atliekame profesionaliai ir atsargiai. Savininkui neatskleidus svarbios informacijos apie augintinio sveikatą, amžių ar charakterio ypatumus, atsakomybės už galimas pasekmes neprisiimame. Prieš procedūrą visada aptariame galimas rizikas.
10. Nuotraukos ir vaizdo įrašai
Darbo metu galime fotografuoti ar filmuoti augintinius ir rezultatą publikuoti socialiniuose tinkluose. Jei nenorite, kad jūsų augintinis būtų rodomas, praneškite apie tai rezervacijos metu – tuomet įrašų nepublikuosime.
11. Taikoma teisė ir ginčai
Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Kilus ginčui, visų pirma siekiame jį išspręsti draugiškai – susisiekite su mumis ir rasime sprendimą.
12. Taisyklių pakeitimai
Taisykles galime atnaujinti atsižvelgdami į veiklos pokyčius. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje su atnaujinimo data.
Kaip tvarkome jūsų duomenis, sužinosite privatumo politikoje. Turite klausimų dėl taisyklių? Susisiekite telefonu +370 604 84970.